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网站建设之门店系统-多门店版产品介绍

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发表时间:2020-05-21 20:28来源:伊梦园网站建设

一、行业现状

1、行业背景

对于服务型门店,当单店发展到一定规模,便可开始合理布局适当数量的门店,通过门店的拓展,会更好的提升企业的知名度、美誉度,让企业获得更多的消费者。也只有获得了更多的消费者,拥有了规模优势,才有能力与更多同行品牌竞争。

但同时,多门店拓展带来的管理问题也伴随而来;每个门店都在单独管理,各店服务、卡项不通,会员不通,活动不通,财务核对对账不方便,本来一套管理即可的,要多花3-5倍时间,试想一下,超过5家门店的商家,信息,数据的汇总更是复杂不已,让管理者特别头痛。

商家对于多门店统一管理的诉求越来越迫切..

2、多门店商家面临的几大问题


二、门店系统多门店版介绍

1、门店系统介绍

门店系统是一款为门店用户打造的门店运营系统, 专注于解决用户运营门店过程中遇到的会员管理效率低,获客成效差、顾客黏性弱、推广成本投入难以跟踪成效的核心问题,配上丰富的店务管理功能,助您高质低成本地快速获得门店数字化运营能力,大数据时代不再落后于人。

2、多门店版概述


门店系统多店版深入商家痛点解决用户需求,融合门店系统产品的营销优势,实现会员、活动、多门店等多方位线上线下的打通。多门店全面对接,线上营销吸引流量,线下多门店消费,体验后又在线上小程序再次下订单,构建成一个完整的循环商业体系。通过灵活的多门店体系,商家自主管理更方便!

(1-多门店版架构图)

3、核心运用场景

门店系统多店版从会员消费端、总部、门店多个场景出发,做好线上线下融合的多门店综合解决方案。

三、门店系统多门店版解决方案

1、员工管理

总部统一管理,门店独立管理本店员工

由总部统一管理全企业员工,门店独立管理本店的员工子账号权限。商家可以对每个门店设置单独的店长,通过总部权限分配,可以灵活分配不同的员工统筹掌握不同门店的订单、预约、数据等信息。


2、品项(服务、卡项)管理

总部统一管理品项,门店只需一键上架进行销售
总部统一创建服务、卡项,可由总部上架到门店,也可由各店自行选择上架到自己门店。门店可自主调控价格,自由上下架。

(1-总部视图)


(1-门店视图)

3、预约管理

总部统一监控,门店接收并提供服务

总部可监控所有门店的预约单,顾客可在店铺通过选择切换门店进行服务预约;门店只需接收顾客预约,为到店顾客提供相应服务。


4、会员管理

总部统一运营会员,门店专心服务客户
总部统一制定会员制度,制定标准的会员等级规则、会员积分规则、会员储值规则等,掌握一手用户信息和反馈;门店则沿用总部制定的规则,专心为客户提供优质服务。


5、订单管理

总部监控所有订单数据,门店可开单收银
总部可以清晰了解每家门店的订单数据;门店可开单收银,顾客在线完成支付。

6、活动营销

总部统一策划营销活动,一键同步门店
总部可统一策划优惠券、拼团、进店有礼、全民推广、积分商城等营销活动,统一进行促销推广及时掌握推广情况,并可自由选择发布到对应门店;通过活动引流到店的客户,门店提供相应服务和活动奖励,完成活动核销闭环。

7、数据分析

总部全局了解经营数据,助力门店成功

总部统一监控、统计所有门店的数据,分析各门店经营情况,制定经营策略。门店通过监控本店的数据及时掌握本店的经营状况。

8、操作日志

针对员工的业务操作进行记录;多门店涉及的操作范围变广,在进行多门店管理的过程中,可能会因为某些操作不当导致数据不小心删除,如有些员工操作不当导致数据删除,其他员工找不到这些数据,这样就可以去操作日志中查看,让操作环节有迹可循。

四、门店系统多门店版功能优势


结语

通过门店系统多门店版诸多功能,帮助商家降低成本,提高利润率。多店版全面打通门店间的数据,实现会员互通、资源互通,帮助商家更好的管理和运营。结合商家端多门店管理小程序,实现手机在手,走到哪里管到哪里!


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